Ergothon

Ergothon a pour objectif d’aider les créateurs en tous genres — de sites Web surtout, mais pas uniquement — à prendre en compte l’ergonomie dans leurs créations, en faisant des recommandations de bonnes pratiques et en mettant en lumière via des dons les trop nombreuses mauvaises pratiques.

Jason et les ergonautes

Billets comportant le tag nom

Donner des noms explicites aux fichiers en téléchargement

De nombreux sites proposent de télécharger des fichiers. Qu’il s’agisse de documents bureautiques, de programmes ou de tout autre format, le nom du fichier sur le serveur sera presque tout le temps conservé tel quel par l’utilisateur sur son ordinateur. L’utilisateur sera peut-être amené à conserver ce fichier parmi d’autres, pour utilisation ultérieure. Il est donc important que son nom soit explicite.

Reconnaissance du fichier une fois téléchargé

Comme l’illustre ce parfait exemple proposé par Canon, le nom des fichiers à télécharger doit être pensé pour l’utilisateur, qui va s’en servir pour identifier son contenu, et décider de son usage éventuel ultérieur :

Si le nom du fichier ne renseigne pas sur son contenu, il a de fortes chances de finir oublié dans un coin, ou pire, à la corbeille. Dommage pour cette belle plaquette commerciale présentant votre produit phare dans un fichier nommé “wz765trx.pdf”, c’est un client potentiel de perdu.

Alors qu’avec un nom tel que “Magic Stuff - Simple Hide - Devenez invisible.pdf” (Cela existe encore les systèmes qui ne savent pas gérer des noms de fichier de plus de 8 caractères ?), c’est tout de suite plus parlant, et potentiellement alléchant, non ? Au pire, pour ne pas poser trop de problèmes aux utilisateurs de certains systèmes chatouilleux qui ont du mal à disparaître, évitez les espaces et caractères accentués.

Référencement

Un autre intérêt — non négligeable — de donner à un fichier un nom explicite, c’est qu’il apparaît dans l’URL de téléchargement, qui est devenu un élément prépondérant dans le référencement naturel des sites.

Ce sont donc non seulement vos utilisateurs qui profiteront de noms explicites, mais aussi votre visibilité.

Des noms de fichiers à télécharger dénués de sens sur software.canon-europe.com

Je défie quiconque normalement constitué de s’y retrouver après avoir téléchargé plusieurs fichier sur le site de support logiciel de Canon Europe.

Par exemple, le fichier à télécharger pour installer Digital Photo Professional Updater for Windows version 3.6.1 en français se nomme “k9410frx.exe”. Intuitif, n’est-ce pas ?

Et voilà ce que l’on retrouve dans son explorateur après avoir téléchargé les 4 premiers logiciels proposés pour un Canon EOS 5D Mark II en Français et pour Windows Vista :

Au cas où vous penseriez consulter la liste des logiciels disponibles pour vous y retrouver, vous pouvez tout de suite oublier :

Il faut voir chaque fichier l’un après l’autre pour savoir quel nom de fichier correspond à quel logiciel. Et pas moyen de tout ouvrir dans des onglets différents avant consultation, ce sont des liens ouverts dans de nouvelles fenêtres en JavaScript !

Heureusement, habitué à ces délires de Canon, j’ai maintenant le réflexe de donner un nom plus significatif aux fichiers que je télécharge :

Ce serait tellement plus simple, pour tout le monde, si Canon donnait des noms directement plus significatifs à ses fichiers.

More Information